Política de devoluciones

Cambios y devoluciones

Devoluciones y garantías:
Si no queda satisfecho con su producto o deseara realizar algún cambio, estos deberán realizarse en su embalaje original en el plazo de 15 días desde que reciba el pedido para poder gestionar la devolución o el cambio. En caso de que no se deseara recibir otro artículo en sustitución se procederá a reembolsar el importe que usted pagó al realizar la compra a la tarjeta o sistema de pago con el que se realizó la compra. La devolución del importe de la compra se realizará lo antes posible dentro de los 10 días siguientes a la devolución del artículo y los gastos de envío derivados de dicha devolución correrán a cargo del cliente.
En LedecSun le ofrecemos 2 años de garantía en todos nuestros productos, plazo durante el cual le cambiaremos el producto en caso de tener cualquier defecto de fabricación.

Productos dañados en envío:
En el caso de que su pedido llegara dañado, por favor comuníquenoslo escribiendo un Email a [email protected] lo antes posible y le daremos una solución inmediata. Se procederá a reembolsar el importe que usted pagó al realizar la compra a la tarjeta o sistema de pago con el que se realizó la compra.