Retours et garanties :

Si vous n’êtes pas satisfait de votre produit ou si vous souhaitez procéder à un échange, celui-ci doit être effectué dans son emballage d’origine dans les 15 jours suivant la réception de la commande pour gérer le retour ou l’échange. Si vous ne souhaitez pas recevoir un autre article en remplacement, nous procéderons au remboursement du montant que vous avez payé lors de l’achat sur la carte ou le système de paiement avec lequel l’achat a été effectué. Le remboursement du montant de l’achat sera effectué dès que possible dans les 10 jours suivant le retour de l’article et les frais d’expédition découlant de ce retour seront à la charge du client.
Chez LedecSun, nous offrons 2 ans de garantie sur tous nos produits, pendant lesquels nous changerons le produit en cas de défaut de fabrication.

Produits endommagés lors de l’expédition :

Dans le cas où votre commande arriverait endommagée, veuillez nous le faire savoir en écrivant un Email à info@ledecsun.com dès que possible et nous vous donnerons une solution immédiate. Nous procéderons au remboursement du montant que vous avez payé lors de l’achat sur la carte ou le système de paiement avec lequel l’achat a été effectué.