{"id":5797,"date":"2023-12-04T16:21:24","date_gmt":"2023-12-04T15:21:24","guid":{"rendered":"https:\/\/ledecsun.com\/politique-de-confidentialite\/"},"modified":"2024-01-25T00:05:01","modified_gmt":"2024-01-24T23:05:01","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ledecsun.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\t\t
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LedecSun S.L. accorde une grande importance \u00e0 votre vie priv\u00e9e et \u00e0 la protection de vos donn\u00e9es. C’est pourquoi nous vous informons que nous apportons quelques modifications \u00e0 notre politique de protection de la vie priv\u00e9e.<\/strong><\/p>\n

Tous les changements que nous avons introduits visent \u00e0 vous permettre de comprendre plus facilement comment nous traitons vos donn\u00e9es et quels sont vos droits, et ont pour but de nous aider \u00e0 nous conformer au nouveau r\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral de l’UE sur la protection des donn\u00e9es, qui s’applique \u00e0 partir du 25 mai 2018.<\/p>\n

Les principales mises \u00e0 jour sont r\u00e9sum\u00e9es ci-dessous :<\/p>\n

    \n
  • Nous avons restructur\u00e9 la politique afin d’en faciliter la lecture et la compr\u00e9hension.<\/li>\n
  • Nous expliquons en termes simples pourquoi nous traitons vos donn\u00e9es et pourquoi nous pensons avoir le droit de le faire dans chaque cas.<\/li>\n
  • Nous expliquons quels sont les nouveaux droits que vous pouvez exercer et comment les exercer.<\/li>\n<\/ul>\n

    La nouvelle politique de confidentialit\u00e9 s’appliquera \u00e0 partir du 25 mai, veuillez donc la lire attentivement.<\/p>\n

    QUI SOMMES-NOUS ?<\/strong> <\/p>\n

    Nous sommes LedecSun S.L. et nous traitons vos donn\u00e9es personnelles en tant que contr\u00f4leur de donn\u00e9es. Cela signifie que nous assumons la responsabilit\u00e9 de la mani\u00e8re dont nous utilisons et prot\u00e9geons vos donn\u00e9es. Ledecsun S.L. a son si\u00e8ge \u00e0 C\/ La gitanilla, 17 M\u00e1laga, Espagne et son adresse \u00e9lectronique de contact est : info@ledecsun.com.<\/p>\n

    \u00c0 QUOI SERVENT VOS DONN\u00c9ES ?<\/strong> <\/p>\n

    Nous utiliserons vos donn\u00e9es (obtenues en ligne) pour g\u00e9rer l’achat de produits, r\u00e9pondre \u00e0 vos questions et, si vous le souhaitez, vous envoyer nos communications personnalis\u00e9es.
    Vos coordonn\u00e9es seront les suivantes :
    * vos informations d’identification (par exemple, votre pr\u00e9nom, votre nom, la langue et le pays \u00e0 partir desquels vous interagissez avec nous, vos coordonn\u00e9es, etc \ud83d\ude09
    * des informations financi\u00e8res et transactionnelles (par exemple, les d\u00e9tails de votre paiement ou de votre carte, des informations sur vos achats, vos commandes, vos retours, etc \ud83d\ude09
    * les donn\u00e9es de connexion, de g\u00e9olocalisation et de navigation (si vous interagissez avec nous \u00e0 partir de votre t\u00e9l\u00e9phone portable, par exemple) ;<\/p>\n

    Rappelez-vous que, lorsque nous vous demandons de remplir vos donn\u00e9es personnelles pour vous donner acc\u00e8s \u00e0 une fonctionnalit\u00e9 ou \u00e0 un service de la Plateforme, nous marquerons certains champs comme obligatoires, car il s’agit de donn\u00e9es dont nous avons besoin pour vous fournir le service en question. Veuillez noter que si vous choisissez de ne pas nous fournir ces informations, vous ne pourrez pas recevoir nos produits.<\/p>\n

    Vos donn\u00e9es personnelles seront utilis\u00e9es aux fins suivantes :<\/p>\n

    1- Pour le d\u00e9veloppement, la r\u00e9alisation et l’ex\u00e9cution du contrat d’achat que vous avez conclu avec nous sur le site web. Cette finalit\u00e9 comprend le traitement de vos donn\u00e9es pour, principalement :<\/p>\n

    * vous contacter pour des mises \u00e0 jour ou des communications informatives relatives aux produits contract\u00e9s.
    * G\u00e9rer le paiement des produits que vous achetez, quel que soit le mode de paiement utilis\u00e9.
    * Activer les m\u00e9canismes n\u00e9cessaires afin de pr\u00e9venir toute fraude potentielle \u00e0 votre encontre et \u00e0 la n\u00f4tre au cours du processus d’achat. Si nous estimons que la transaction peut \u00eatre frauduleuse, ce traitement peut entra\u00eener le blocage de la transaction.
    * Pour g\u00e9rer les \u00e9ventuels retours une fois que vous avez effectu\u00e9 un achat et pour g\u00e9rer les demandes d’informations sur la disponibilit\u00e9 de nos spots, les r\u00e9servations de ces derniers \u00e0 travers la page, en fonction de ces options sont disponibles \u00e0 tout moment.
    * A des fins de facturation et pour mettre \u00e0 votre disposition des tickets et des factures pour les achats que vous avez effectu\u00e9s sur la Plateforme.<\/p>\n

    2- Traiter les demandes ou les requ\u00eates que vous faites par l’interm\u00e9diaire des canaux du service client\u00e8le. Nous ne traitons que les donn\u00e9es personnelles strictement n\u00e9cessaires au traitement ou \u00e0 la
    r\u00e9solution de votre demande ou de votre candidature.<\/p>\n

    3- A des fins de marketing.
    * R\u00e9aliser des actions de promotion (par exemple pour l’organisation de concours). En participant \u00e0 une action promotionnelle, vous nous autorisez \u00e0 traiter les donn\u00e9es que vous fournissez en fonction de chaque action promotionnelle et nous pouvons les communiquer par le biais de diff\u00e9rents m\u00e9dias tels que les r\u00e9seaux sociaux ou sur la Plateforme elle-m\u00eame. Dans chaque action promotionnelle \u00e0 laquelle vous participez, vous disposerez des bases juridiques o\u00f9 nous vous fournirons des informations plus d\u00e9taill\u00e9es sur le traitement de vos donn\u00e9es.
    * Diffuser sur la Plateforme ou par le biais de nos canaux de m\u00e9dias sociaux des photographies ou des images que vous avez partag\u00e9es publiquement, \u00e0 condition que vous nous donniez votre accord pour le faire.<\/p>\n

    4- L’analyse de la convivialit\u00e9 et de la qualit\u00e9 pour am\u00e9liorer nos services.
    Si vous acc\u00e9dez \u00e0 notre Plateforme, nous vous informons que nous traiterons vos donn\u00e9es de navigation \u00e0 des fins analytiques et statistiques, c’est-\u00e0-dire pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site web afin de pouvoir y apporter des am\u00e9liorations.
    Nous menons aussi occasionnellement des actions et des enqu\u00eates de qualit\u00e9 pour conna\u00eetre le degr\u00e9 de satisfaction de nos clients et utilisateurs et pour d\u00e9tecter les domaines dans lesquels nous pouvons nous am\u00e9liorer.<\/p>\n

    POURQUOI LES UTILISER ?<\/strong> <\/p>\n

    Nous avons le droit de traiter vos donn\u00e9es pour diverses raisons. La raison principale est que nous devons les traiter afin d’ex\u00e9cuter le contrat
    que vous acceptez avec nous lorsque vous effectuez un achat, bien qu’il y ait d’autres raisons qui nous l\u00e9gitiment \u00e0 le faire, telles que notre int\u00e9r\u00eat \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 vos questions.<\/p>\n

    La base juridique sur laquelle nous nous appuyons pour traiter vos donn\u00e9es personnelles d\u00e9pend \u00e9galement de la finalit\u00e9 pour laquelle nous les traitons, comme expliqu\u00e9 ci-dessous :<\/p>\n

    1- \u00c9laboration, ex\u00e9cution et mise en \u0153uvre du contrat de vente.
    Le traitement de vos donn\u00e9es est n\u00e9cessaire \u00e0 l’ex\u00e9cution du contrat d’achat qui nous lie \u00e0 vous.
    Il est possible que certains traitements de donn\u00e9es associ\u00e9s au processus d’achat soient activ\u00e9s uniquement parce que vous nous l’avez demand\u00e9 ou autoris\u00e9. Dans ces cas, la base sur laquelle nous traitons vos donn\u00e9es est votre consentement.
    Nous consid\u00e9rons que nous avons un int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 effectuer les contr\u00f4les n\u00e9cessaires pour d\u00e9tecter et pr\u00e9venir la fraude lorsque vous effectuez un achat.
    Nous comprenons que le traitement de ces donn\u00e9es est positif pour toutes les parties impliqu\u00e9es dans le paiement d’un achat et en particulier pour vous, car
    il nous permet de mettre en place des mesures pour vous prot\u00e9ger contre les tentatives de fraude par des tiers.<\/p>\n

    2- Service client\u00e8le : Nous consid\u00e9rons que nous avons un int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0
    r\u00e9pondre aux demandes ou aux questions que vous nous adressez par le biais des diff\u00e9rents moyens de contact existants.
    Nous comprenons que le traitement de ces donn\u00e9es est \u00e9galement b\u00e9n\u00e9fique pour vous dans la mesure o\u00f9 il nous permet de vous r\u00e9pondre correctement et de r\u00e9soudre les questions soulev\u00e9es.
    Lorsque vous nous contactez, notamment pour la gestion des incidents li\u00e9s \u00e0 votre commande ou au produit\/service achet\u00e9 via la Plateforme, le traitement
    est n\u00e9cessaire \u00e0 l’ex\u00e9cution du contrat d’achat.
    Lorsque votre demande est li\u00e9e \u00e0 l’exercice des droits dont nous vous informons ci-dessous, ou \u00e0 des r\u00e9clamations li\u00e9es \u00e0 nos produits, le traitement de vos donn\u00e9es est l\u00e9gitim\u00e9 par l’accomplissement d’obligations l\u00e9gales de notre part.<\/p>\n

    3- Analyse de l’utilisabilit\u00e9 et de la qualit\u00e9 : Nous consid\u00e9rons que nous avons un int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 analyser l’utilisabilit\u00e9 de la Plateforme et le degr\u00e9 de satisfaction des utilisateurs car nous comprenons que le traitement de ces donn\u00e9es est \u00e9galement b\u00e9n\u00e9fique pour
    vous car l’objectif est d’am\u00e9liorer l’exp\u00e9rience des utilisateurs et d’offrir un service de meilleure qualit\u00e9.<\/p>\n

    AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONN\u00c9ES ?<\/strong><\/p>\n

    * Institutions financi\u00e8res,
    * les entit\u00e9s charg\u00e9es de la d\u00e9tection et de la pr\u00e9vention des fraudes,
    * les fournisseurs de services technologiques,
    * les fournisseurs et partenaires de services de logistique, de transport et de livraison,
    * les fournisseurs de services li\u00e9s au service \u00e0 la client\u00e8le.<\/p>\n

    QUELS SONT VOS DROITS LORSQUE VOUS NOUS FOURNISSEZ VOS DONN\u00c9ES ?<\/strong><\/p>\n

    Nous nous engageons \u00e0 respecter la confidentialit\u00e9 de vos donn\u00e9es personnelles et \u00e0 vous garantir l’exercice de vos droits. Vous pouvez exercer ces droits gratuitement en nous envoyant un e-mail \u00e0 notre adresse info@ledecsun.com, en indiquant simplement la raison de votre demande et le droit que vous souhaitez exercer. Si nous estimons n\u00e9cessaire de vous identifier, nous pouvons vous demander une copie d’un document prouvant votre identit\u00e9.
    En particulier, quelle que soit la finalit\u00e9 ou la base juridique en vertu de laquelle nous traitons vos donn\u00e9es, vous avez le droit :
    * Nous demander l’acc\u00e8s aux donn\u00e9es que nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet.
    * Nous demander de rectifier les donn\u00e9es dont nous disposons d\u00e9j\u00e0. Toutefois, veuillez noter qu’en nous fournissant activement vos informations personnelles de quelque mani\u00e8re que ce soit, vous garantissez qu’elles sont vraies et exactes et vous acceptez de nous informer de tout changement ou modification de vos informations personnelles.
    Toute perte ou tout dommage caus\u00e9 \u00e0 la plate-forme ou au responsable de la plate-forme ou \u00e0 tout tiers du fait de la communication d’informations erron\u00e9es, inexactes ou incompl\u00e8tes dans les formulaires rel\u00e8ve de la seule responsabilit\u00e9 de l’utilisateur. N’oubliez pas qu’en r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, vous ne devez nous fournir que vos propres donn\u00e9es personnelles, et non celles de tiers, sauf dans les cas autoris\u00e9s par la pr\u00e9sente politique de protection de la vie priv\u00e9e.
    * Nous demander de supprimer vos donn\u00e9es dans la mesure o\u00f9 elles ne sont plus n\u00e9cessaires aux fins pour lesquelles nous devons les traiter comme nous vous l’avons indiqu\u00e9 ci-dessus, ou dans la mesure o\u00f9 nous n’avons plus la l\u00e9gitimit\u00e9 pour le faire.
    * Nous demander de limiter le traitement de vos donn\u00e9es, ce qui signifie que dans certains cas, vous pouvez nous demander de suspendre temporairement le traitement de vos donn\u00e9es ou de les conserver plus longtemps que n\u00e9cessaire lorsque vous pouvez en avoir besoin.
    Si vous nous avez donn\u00e9 votre accord pour le traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 quelque fin que ce soit, vous avez \u00e9galement le droit de retirer votre accord \u00e0 tout moment.
    Certains des moyens par lesquels vous pouvez retirer votre consentement sont expliqu\u00e9s dans la section 2, o\u00f9 nous expliquons les raisons pour lesquelles nous traitons vos donn\u00e9es.
    Lorsque nous sommes autoris\u00e9s \u00e0 traiter vos donn\u00e9es sur la base de votre consentement ou pour l’ex\u00e9cution du contrat, comme expliqu\u00e9 dans la section 3, vous avez \u00e9galement le droit de demander la portabilit\u00e9 de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. Cela signifie que vous avez le droit de recevoir les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que vous nous avez fournies dans un format structur\u00e9, couramment utilis\u00e9 et lisible par machine, afin qu’elles puissent \u00eatre transmises directement \u00e0 une autre entit\u00e9, lorsque cela est techniquement possible.
    En outre, lorsque le traitement de vos donn\u00e9es est fond\u00e9 sur notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime, vous avez \u00e9galement le droit de vous opposer au traitement de vos donn\u00e9es.
    Enfin, nous vous informons de votre droit de d\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s de l’autorit\u00e9 de contr\u00f4le comp\u00e9tente en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es, en particulier l’Agence espagnole de protection des donn\u00e9es (https:\/\/www.agpd.es\/portalwebAGPD\/index-ides-idphp.php).<\/p>\n

    QUE SE PASSE-T-IL SI VOUS NOUS FOURNISSEZ DES DONN\u00c9ES DE TIERS ?<\/strong>
    Si vous nous fournissez des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel de tiers, vous garantissez que vous les avez inform\u00e9s des finalit\u00e9s et de la mani\u00e8re dont nous devons traiter leurs donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel.<\/p>\n

    MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT\u00c9<\/strong>
    Nous pouvons modifier les informations contenues dans la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 de temps \u00e0 autre si nous le jugeons appropri\u00e9. Si nous le faisons, nous vous en informerons de diverses mani\u00e8res par l’interm\u00e9diaire de la Plateforme (par exemple, au moyen d’une banni\u00e8re, d’une fen\u00eatre contextuelle ou d’une notification push), ou nous vous informerons \u00e0 votre adresse \u00e9lectronique lorsque le changement en question est important pour votre vie priv\u00e9e, afin que vous puissiez examiner les changements, les \u00e9valuer et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, vous opposer \u00e0 un service ou \u00e0 une fonctionnalit\u00e9 ou vous en d\u00e9sabonner.
    En tout \u00e9tat de cause, nous vous sugg\u00e9rons de consulter cette politique de confidentialit\u00e9 de temps \u00e0 autre, au cas o\u00f9 des changements mineurs interviendraient ou si nous introduisions des am\u00e9liorations interactives, en profitant du fait que vous la trouverez toujours en tant que point d’information permanent sur notre site web.<\/p>\n

    INFORMATIONS SUR LES COOKIES<\/strong>
    Nous utilisons des cookies et des dispositifs similaires pour faciliter votre navigation sur la Plateforme, pour savoir comment vous interagissez avec Nous et, dans certains cas, pour pouvoir vous montrer de la publicit\u00e9 en fonction de vos habitudes de navigation. Veuillez lire notre politique en mati\u00e8re de cookies pour en savoir plus sur les cookies et les dispositifs similaires que nous utilisons, leur finalit\u00e9 et d’autres informations int\u00e9ressantes.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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